En Yeka Moda, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que los usuarios proporcionan al acceder y utilizar nuestro sitio web, ubicado en [www.yekamoda.com] y otros servicios relacionados.
1. Información que recopilamos
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:
- Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, detalles de pago (si realizas una compra) y cualquier otra información necesaria para procesar tu pedido o para brindarte un mejor servicio.
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, información sobre la navegación en el sitio web y cookies (más detalles en nuestra política de cookies).
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: Para procesar, cumplir y entregar los productos que compras a través de nuestro sitio web.
- Mejorar la experiencia del usuario: Para personalizar y mejorar la navegación y funcionalidad de nuestro sitio web.
- Marketing: Para enviarte información sobre productos, promociones y novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
- Atención al cliente: Para responder a tus consultas, comentarios o solicitudes de servicio.
3. Protección de la información
Yeka Moda se compromete a proteger la seguridad de tu información personal. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado, firewalls y procedimientos de control de acceso, para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de tu información.
4. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar tu experiencia en el sitio.
5. Compartición de información
Yeka Moda no venderá, alquilará ni cederá tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro sitio web, procesar pagos o entregar productos, como empresas de mensajería y sistemas de pago.
- Cumplimiento de la ley: Si es necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos, podemos compartir tu información con las autoridades pertinentes.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados a continuación.
7. Cambios en esta política
Yeka Moda se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor en el momento de su publicación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: ventas@yekamoda.com
Dirección: Cra. 1h #5 -50, Neiva, Huila, Colombia.